Última atualização: 09 de setembro de 2026
O ESGP18 respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais fornecidos por clientes, visitantes, fornecedores e demais pessoas que entram em contato conosco.
Esta Política de Privacidade explica, de forma resumida, como podemos coletar, utilizar e proteger informações pessoais por meio do nosso site, formulários, WhatsApp, e-mail e demais canais de atendimento.
1. Dados que podemos coletar
Ao solicitar um orçamento, entrar em contato conosco ou utilizar nossos canais digitais, podemos coletar informações como:
- nome e sobrenome;
- telefone e WhatsApp;
- endereço de e-mail;
- informações sobre o evento, produção ou projeto pretendido;
- data pretendida;
- mensagens, solicitações e demais informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento.
Também poderão ser coletadas informações técnicas relacionadas à utilização do site, quando aplicável, como endereço IP, dispositivo, navegador e dados de navegação.
2. Como utilizamos seus dados
Os dados poderão ser utilizados para:
- receber e responder solicitações de orçamento;
- entrar em contato sobre o projeto ou serviço solicitado;
- preparar propostas comerciais;
- organizar reuniões, visitas, eventos e produções;
- prestar os serviços contratados;
- manter registros administrativos e comerciais;
- melhorar nossos processos, atendimento e serviços;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias.
O envio de uma solicitação de orçamento não representa contratação automática de qualquer serviço.
3. Contato por WhatsApp, telefone e e-mail
Ao fornecer seus dados de contato e solicitar atendimento, poderemos utilizar esses canais para responder à sua solicitação e conduzir as comunicações relacionadas ao orçamento, evento, produção ou projeto solicitado.
Comunicações promocionais ou de marketing, quando realizadas, observarão os requisitos legais aplicáveis e as preferências manifestadas pelo titular.
4. Compartilhamento de dados
O ESGP18 poderá utilizar fornecedores e plataformas necessárias à operação de seus serviços, incluindo ferramentas de hospedagem, comunicação, CRM, automação, armazenamento e infraestrutura tecnológica.
Os dados também poderão ser compartilhados quando necessário para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou determinação de autoridade competente.
Não comercializamos dados pessoais.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas razoáveis de segurança e organização destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados serão mantidos pelo período necessário às finalidades para as quais foram coletados e às obrigações legais, regulatórias e administrativas aplicáveis.
6. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá solicitar, quando aplicável, informações sobre o tratamento de seus dados, correção, atualização, eliminação, portabilidade ou outras providências previstas em lei.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao funcionamento, segurança, análise de desempenho e melhoria da experiência do usuário.
Caso sejam utilizadas tecnologias que exijam consentimento específico, serão adotados os mecanismos apropriados.
8. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças nos nossos serviços, processos ou requisitos legais. A versão vigente será disponibilizada nesta página.
9. Contato
Para dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:
ESGP18 — Espaço Galpão 18
Rua Rumaica, 18 — Vila Ipojuca — São Paulo/SP
Telefone/WhatsApp: (11) 96648-0501
Site: esgp18.com
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